L'hôtel est bien situé en centre-ville et est équipé d'une piscine découverte, d'un centre de fitness et d'internet sans fil gratuit. Universidade Feevale et Cathedral Basilica of St. Aloysius Gonzaga se trouvent à environ 20 min en voiture de l'hôtel. L'hôtel est à moins de 10 minutes en voiture de Novo Hamburgo Airport (QHV).

Les prestations comprennent une réception ouverte 24h/24, une blanchisserie et un centre d'affaires. L'hôtel est équipé de coffres-fort et d'une consigne à bagage. Pour les loisirs, on y trouve des billards.

Chaque chambre comporte des chaînes câblées / satellite et une TV. En standard, toutes les chambres sont climatisées, et équipées de coffres-fort ainsi que de fers à repasser. Le trajet en voiture jusqu'à Schmitt-Presser Museum et Ernesto Frederico Scheffel Foundation nécessite environ 10 minutes.